コールセンターの仕事といってもお客様からのお問い合わせに応える受信業務や、サービスをご案内する発信業務など、役割はさまざまです。株式会社KESTAでは販売スタッフ等を含めた幅広い仕事の選択肢をご用意しています。人の話を聞いて丁寧に案内することが得意な方も、自分からサービスの魅力を伝えることに挑戦したい方も、それぞれの志向に合った仕事を相談できます。

　受信業務ではお客様のお困りごとやご質問を伺い、内容に応じてご案内します。発信業務ではマニュアルやトークスクリプトを活用しながらサービスについてお客様へお伝えします。販売スタッフなど電話以外の業務も含めて検討できるため「どの仕事が自分に合うかわからない」という方も面談で希望や適性をお聞かせください。未経験の方には仕事内容や必要なスキルについても丁寧にご説明します。

　勤務地は都内を中心に秋葉原周辺を含めて通勤のしやすさや生活スタイルも考慮しながらご相談いただけます。まずは自分に合いそうな業務から始め、経験を積んで別の仕事に挑戦することも可能です。入社後に「受信業務から発信業務へ進みたい」「別の職種の方が自分らしく働けそう」と感じた場合もジョブチェンジについてご相談ください。習得したスキルや希望を踏まえ、キャリアアップも含めて一人ひとりに合った働き方を一緒に考えます。