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研修とサポートを活用して、自分らしく高収入を目指しませんか。

未経験からのコールセンター!

  • check_box 未経験の方も応募可能。電話応対の基本や業務に必要な知識を研修で身につけられます。
  • check_box お問い合わせに対応する受信業務や、お客様へサービスをご案内する発信業務など、仕事内容はさまざまです。
  • check_box マニュアルやトークスクリプトを活用できるため、初めての方も業務の流れをつかみやすい環境です。
  • check_box 成果や取り組みを評価するインセンティブ制度があり、頑張り次第で高収入を目指せます。
  • check_box 勤務地は都内近郊を中心に、通勤手段や生活圏を伺いながら相談して決定します。
  • check_box 働き始めてから別の仕事に挑戦したくなった場合も、適性や希望に応じた職種変更を相談できます。


未経験でも安心!基礎から身につく研修とサポート

未経験でも安心!
基礎から身につく研修とサポート

未経験からでも安心。基本を学び、実務で活かせるコミュニケーション力へ

  • Point 01

    電話応対の基本からスタート

     研修では、電話の受け方や話し方、丁寧な言葉遣いなど、コールセンター業務の基礎から学べます。初めての方にも分かりやすく進めるため、経験がなくても一つずつ知識を身につけ、自信を持って対応できるようサポートします。

  • Point 02

    マニュアルを活用して対応

     業務ごとのマニュアルやトークスクリプトを用意しているため、会話の進め方に迷ったときも確認しながら対応できます。よくあるお問い合わせや案内の流れを把握し、実際の業務を通じて少しずつ慣れていける環境です。

  • Point 03

    先輩の指導で実践力を磨く

     経験豊富な先輩スタッフが、現場で役立つコミュニケーションのコツや対応方法を丁寧に伝えます。分からないことを相談しながら経験を重ねることで、お客様の話を聞き、状況に合わせて案内する力を着実に伸ばせます。

受信・発信から選べる仕事。勤務地や職種も相談OK

 コールセンターの仕事にはお客様からのお問い合わせに応える受信業務や、サービスをご案内する発信業務など、さまざまな役割があります。弊社ではこれまでの経験だけでなく、ご希望や得意なこと、働き方のイメージを伺いながら、あなたに合った業務を一緒に検討します。仕事内容に不安がある場合も面接時に気になる点をお聞かせください。マニュアルやトークスクリプトを使って取り組める業務もあり未経験の方も自分に合うスタートを相談できます。

 勤務地は池袋を含む都内近郊が中心です。通勤にかかる時間や利用する交通手段、日々の予定などを踏まえ、無理なく通える勤務地を選べるよう丁寧にご相談を承ります。希望するエリアや通勤条件がある方は、応募時や面談時にお知らせください。勤務先や募集状況などを確認しながらご案内します。

 働き始めてから仕事内容との相性や希望が変わった場合も、ジョブチェンジについて相談できます。受信業務から発信業務へ挑戦したい、別の職種の方が自分に合うかもしれないなど、感じたことを気軽にお聞かせください。一人ひとりの適性やキャリアの希望を伺い、業務や配属の見直しを検討します。池袋エリアで新しい仕事を探している方も、通いやすさと仕事内容の両方を大切にしながら、あなたらしい一歩をKESTAと一緒に考えていきましょう。

受信・発信から選べる仕事。勤務地や職種も相談OK

池袋での仕事探しまずは気軽に相談!

「未経験から始められる?」「池袋から通いやすい勤務地はある?」「どんな仕事内容や研修があるの?」「収入やインセンティブについて詳しく知りたい」など、応募を考える中で気になることがあれば、まずはお気軽にご相談ください。応募を決める前の質問だけでも歓迎しています。まだ希望がはっきり決まっていない方も、遠慮なくお問い合わせください!

 株式会社KESTAでは通勤のしやすさや生活のスケジュール、希望する仕事内容などを伺いながら、一人ひとりに合った働き方をご案内しています。池袋を含む都内近郊の勤務地についても、通勤手段や生活圏を踏まえてご相談を承ります。受信・発信などの業務内容や研修についてはもちろん、インセンティブの仕組みや収入に関する詳細も、条件を確認しながらご案内いたします。内容を知ったうえで応募を検討したい方も安心してお問い合わせください。

 ご相談はお電話またはメールで受け付けております。お電話は03-6807-0545、メールはinfo@kesta.jpまでご連絡ください。

あなたの希望や不安を伺いながら、池袋で新しい一歩を踏み出すための働き方を一緒に考えてまいります!

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