お気軽にお問い合わせください。
受付時間: 10:00~19:00

未経験から始めて、頑張りを収入につなげる。

渋谷のコールセンターのお仕事!

  • check_box 受信・発信など、希望や適性に合わせて仕事内容を相談できます。
  • check_box 未経験の方も安心して始められるよう、電話応対の基本から研修でサポートします。
  • check_box マニュアルやトークスクリプトを活用しながら、実践的なコミュニケーションスキルを習得できます。
  • check_box 成果を評価するインセンティブ制度のある仕事なら、頑張り次第で高収入を目指せます。
  • check_box 勤務地は都内近郊を中心に、通勤のしやすさや生活環境に合わせて相談できます。
  • check_box 入社後に仕事内容が合わないと感じた場合も、別職種への変更について相談できます。


「初めてで不安」を安心に変える、実践的な研修体制

「初めてで不安」を安心に変える
実践的な研修体制

基本から実務まで、先輩のサポートを受けながら「稼げる自分」への一歩を踏み出せます。

  • Point 01

    電話応対の基本から習得

     挨拶や言葉遣い、相手に伝わりやすい話し方など、電話応対に必要な基本から学べます。コールセンターで働くのが初めての方にも経験豊富なスタッフが一つずつ説明するため、基礎を身に付けてから実務に進めます。

  • Point 02

    スクリプトがあるから安心

     発信業務では案内の流れや伝える内容をまとめたトークスクリプトを活用できます。最初からすべてを自分で考える必要はなく、内容を確認しながら経験を積める環境です。分からないことがあれば相談でき、少しずつ対応に慣れていけます。

  • Point 03

    慣れるまでしっかりフォロー

     業務を始めた後も困ったことや不安な点を経験豊富なスタッフに相談できます。対応の振り返りやアドバイスを通じて、自分のペースでスキルを高められるのが魅力です。頑張りが成果やインセンティブにつながる仕事で成長を目指せます。

受信業務も発信業務も、自分らしい働き方と勤務地を相談

 コールセンターの仕事には、お客様からのお問い合わせに応える受信業務や、サービスをご案内する発信業務など、さまざまな業務があります。人の話を聞いて丁寧に案内することが得意な方も、目標に向かって積極的に提案したい方も、自分の希望や適性に合った仕事を見つけられるよう、面談時にしっかりお話を伺います。映像サービスのPRや販売スタッフなど、電話対応以外の職種についてもご相談いただけます。

 勤務地は都内近郊を中心にご応募者様の生活圏や通勤手段、日々の予定などを伺いながらご案内します。無理なく通える場所を一緒に検討し、長く働き続けやすい環境づくりを大切にしています。希望する勤務地や通勤について気になることがあれば応募時や面談時に遠慮なくご相談ください。

 仕事を始めてから「別の業務にも挑戦してみたい」「今の仕事より自分に合う職種を探したい」と感じた場合も、ジョブチェンジについて相談できます。まずは受信業務から経験を積み、慣れてきたら発信業務に挑戦するなど、目指す働き方に合わせたステップアップも可能です。仕事内容や配属について一人ひとりの希望を伺いながら、あなたらしく力を発揮できる道を一緒に考えていきます。

受信も発信も、自分らしい働き方と勤務地を相談

渋谷のお仕事探し!まずは気軽にご相談ください

「未経験でも本当に始められる?」「渋谷で通いやすい勤務地はある?」「頑張りを収入につなげたい」など、応募前に気になることや希望条件があれば、どうぞお気軽にご相談ください。株式会社KESTAではこれまでの経験だけでなく、生活環境や通勤手段、日々のスケジュールも伺いながら一人ひとりに合った働き方や勤務地を一緒に検討しています。未経験の方には研修や業務内容についても丁寧にご案内しますので、初めてのコールセンターのお仕事に不安がある方もご安心ください。

 実際の仕事内容や、インセンティブ制度、勤務先の希望についても応募を決める前の段階からお問い合わせいただけます。渋谷エリア以外を希望される方も通勤の利便性を大切にしながら勤務地のご相談ください。


自分に合う仕事を見つけたい方!未経験から新しい一歩を踏み出したい方はまずは気になることをお聞かせください!

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