未経験から着実にスタート。自分に合った勤務地と仕事で頑張りを収入につなげましょう!
秋葉原のコールセンターのお仕事
- 秋葉原周辺を含む都内近郊から、通勤のしやすさや生活圏に合った勤務地を相談できます。
- 未経験の方も応募可能。電話応対の基本や実務に役立つスキルを研修で学べます。
- 受信・発信のコールセンター業務や映像サービスのPR、販売など、希望や適性に応じて仕事をご提案します。
- トークスクリプトやマニュアルを活用できる業務もあり、初めての方も仕事の流れをつかみやすい環境です。
- 成果に連動したインセンティブ制度を設け、対応件数や品質、売上などを多角的に評価します。
- 仕事を始めた後も、業務内容や職種の変更について相談可能。一人ひとりの希望やキャリアを考慮します。
未経験でも安心
基礎から身につく研修とサポート
基本から実践まで丁寧に学び、初めてのコールセンター勤務をしっかり支えます。
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Point 01
電話応対の基本から習得挨拶や言葉遣い、相手に伝わりやすい話し方など、電話応対に欠かせない基本から学べます。業務の流れや必要な知識も順を追って身につけられるためコールセンターが初めての方も一つずつ自信を持って取り組めます。
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Point 02
実務に沿った研修研修では実際の業務を想定した案内方法や対応の進め方を確認します。マニュアルやトークスクリプトを活用しながら学べるので、何を話せばよいか迷いにくく、現場に出る前に仕事内容を具体的にイメージできます。
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Point 03
経験豊富なスタッフがフォロー業務を始めた後も経験豊富なスタッフが実務に沿ってフォローします。対応に迷ったときや困ったことがあれば相談できる環境を整えており、日々の経験を次の対応に生かしながら着実にスキルアップを目指せます。
頑張りを評価する仕組みで、高収入を目指す
日々の仕事への取り組みや成果をきちんと評価し、報酬に反映するインセンティブ制度を導入しています。対応件数や応対のクオリティ、売上など、業務内容に応じた観点から評価を行い、目標に向かって努力する方を後押しします。頑張りが収入につながる仕組みがあることで、仕事への意欲を保ちながら自分なりの目標を持って働ける環境を目指しています。
評価の基準やインセンティブの内容は担当する業務によって異なります。面談時に仕事内容や働き方についてご希望を伺い、制度についても確認いただけるようご案内します。未経験から始める方も研修や現場でのサポートを受けながら業務を覚え、少しずつ経験を積んでいけます。秋葉原周辺を含む都内近郊で安心して仕事を始めたい方や、努力を評価される環境で働きたい方はぜひご相談ください!
勤務地も仕事内容もまずは気軽にご相談ください
応募を検討する中で「未経験でも始められるだろうか」「どのような業務が自分に合うのか」「秋葉原周辺で通いやすい勤務地はあるか」など、気になることや希望条件があればぜひ事前にお聞かせください。株式会社KESTAでは仕事内容や勤務先のご案内にあたり、一人ひとりの経験や適性、生活圏、通勤手段、日々のスケジュールを伺いながら、無理なく続けやすい働き方を一緒に考えています。秋葉原周辺を含む都内近郊のお仕事についてもご相談いただけます。
実際に働き始めてから仕事内容が自分に合わないと感じた場合も、別の職種や業務への変更について相談できます。受信対応から発信業務へ挑戦したい、あるいは別の仕事も検討したいなど、ご本人の希望や状況を伺い今後の働き方を丁寧に検討します
仕事内容や勤務地、研修など、応募前に確認しておきたいことがございましたら、電話またはメールでお気軽にお問い合わせください!ご応募お待ちしております。
電話:03-6807-0545(受付時間 10:00~19:00/土日祝を除く)
メール:info@kesta.jp
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